当社は、顧客満足を第一義と考え
常に顧客ニーズ・社会ニーズを的確に把握し
品質の安定した製品及びサービスを継続して顧客に提供することにより
顧客満足の向上を図ります。
当社では、以下の事項を推進して、品質管理に努めます。
(1) 品質マネジメントシステムの運用徹底及び継続的な改善
(2) 顧客満足の向上
(3) 源流管理（不具合発生時の上流工程に遡る原因追究）の徹底
(4) 不適合製品、サービスの削減
制定日 2020年11月1日
エスセンス株式会社
代表取締役 新井 祥二
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